トヨタカローラ新茨城

カローラのクルマたちは、人の生活により近い、親近感溢れるラインナップ。
家族構成や生活スタイルの変化に合わせて、様 々なご提案が可能です。
身近な存在だからこそ、自らの経験やライフスタイルを照らし合わせながら、より説得力のある最適な提案が出来るのもカローラならでは。


クルマに関するトラブルや疑問・不安点など、ショールームにいらっしゃったお客様の様々なご相談を、サービススタッフの代表として最初に受け、現場に伝えて指示するのがアドバイザーの大事な仕事です。
まずはお客さまの目線に立ってじっくり話を聞き、必要であれば整備や点検を手配します。不具合箇所を的確に見抜く技術力や判断力はもちろんですが、お客様との会話、営業やサービススタッフとの連携プレーなど、とにかくコミュニケーション能力が必要不可欠。
最近は、クルマ好きで整備風景を見学される方や、工場で点検を一緒にしながら、自分の車の安全を確かめる女性の方も増えてきました。工場でもショールームと同じように、お客様との交流が大事なのです。責任もありますが、その分、やりがいも大きいですよ。
「ありがとう」の言葉が、ダイレクトに伝わってきますから。

わたし的“エスティマ・ハイブリッド”セールスポイント!

人にも地球にも優しいクルマです。
決して安い買い物ではありませんが、将来のことを考えると、ぜひ今乗っていただきたい一台です。
たまには家族みんなで地球のことを考える時間があってもいいですよね。

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